Política de Envío y Devoluciones
Envío del pedido
El tiempo para recibir los pedidos es de 48-72 horas para el territorio nacional y de 10 a 15 días para envíos internacionales; (los gastos de envío varían según fuera de la Península o país), los plazos de entrega hacen referencia a días laborables y son contabilizados desde que el pedido venta de nuestro almacén central. Los envíos se realizarán de lunes a viernes no festivos y estarán sujetos a las especificaciones de nuestros operadores logísticos. El destinatario será responsable de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercancía como si no se hace carga de ella. Una vez enviada la Confirmación de Envío, el Producto se entregará en la dirección indicada por el usuario al realizar el Pedido en el plazo aproximado de entre uno y siete (1-7) días laborables desde que los mismos salgan del almacén de my puto merch .My Fucking Merch no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizada como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envío.
Devoluciones
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con el producto adquirido, puedes devolverlo en un plazo de 15 días naturales desde la fecha en que lo recibiste. Si excede de estos días hasta 30 días naturales se confeccionará un vale de compra. Cualquier artículo, comprado en my puto merchandising devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones, será aceptado. Si la causa de la devolución es una tara o defecto o que el artículo recibido no se corresponde con la solicitud del pedido, my puta mercancía correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. EN EL CASO DE UNA DEVOLUCION VOLUNTARIA LOS GASTOS DE ENVIO CORRERAN A CUENTA DEL CLIENTEn e. Los gastos de devolución irán a nuestro cargo siempre que el producto esté efectivamente dañado/defectuoso o el artículo sea incorrecto. my fukinmerc se compromete a efectuar su reembolso en un plazo máximo de 10 días después de recibir el paquete con su devolución. Para ejercer tu derecho de cambio y devolución los productos no deben haber sido usados, lavados ni dañados. Antes de realizar la devolución debes comunicarlo al departamento de Atención al cliente escribiendo un correo electrónico a [email protected]
Anulación de la compra
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de la mercancía, el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente se hará cargo de los gastos de envío, así como de los gastos de devolución de ese mismo pedido.
ofertas
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará, el precio de oferta y la validez de la misma. My puto merch se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.